Nuestros Servicios

Diseño Italiano · Representantes Oficiales

El estándar más alto en máquinas expendedoras para Chile y Latinoamérica

Somos representantes oficiales de Magex Italia desde 2012. Acompañamos a empresas y operadores vending en todo el ciclo de vida de sus máquinas, desde la venta y puesta en marcha hasta el servicio técnico, repuestos originales, logística y capacitación.

Magex es reconocida por nuestros propios clientes como la referencia en máquinas premium: fabricación italiana, confiabilidad insuperable y equipos pensados para durar y evolucionar con tu negocio.

¿Necesitas una solución vending premium?

Te asesoramos en la elección del equipo ideal según tu producto, ubicación y volumen esperado.

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+14 Años en el mercado
ITALIA Fabricación europea
LATAM Cobertura regional
Nuestros Servicios

Todo lo que necesitas para operar tu máquina, en un solo lugar

Incorporar una máquina expendedora a tu negocio implica mucho más que elegir el equipo correcto. Requiere soporte técnico oportuno, acceso a repuestos originales, acompañamiento en la operación y una marca que respalde cada etapa del proceso. En Magex Chile combinamos la calidad de fabricación italiana de Magex con un servicio local sólido, pensado para empresas que buscan una solución vending confiable y de largo plazo.

Nuestros servicios cubren desde la asesoría inicial para elegir el modelo adecuado, pasando por la venta, instalación y capacitación, hasta el soporte técnico continuo, la reposición de productos y la logística de traslado. Atendemos operadores vending profesionales, empresas de alimentación, tecnología, minería, educación, sector automotriz y cualquier organización que quiera ampliar sus canales de venta o mejorar el bienestar de sus equipos.

Servicio Principal

Venta de máquinas expendedoras Magex

Nuestro principal servicio. Ofrecemos el catálogo completo de máquinas Magex, con cobertura en Chile y Latinoamérica, garantía de fábrica y entrega directa desde nuestro importador oficial.

Cada máquina Magex es fabricada en Italia e incorpora tecnología patentada, software de gestión en tiempo real y un diseño pensado para durar. Son equipos que el mercado reconoce por su robustez, versatilidad y capacidad de adaptación a distintos tipos de productos.

¿Qué incluye la compra de una máquina Magex?

  • Asesoría previa para definir el modelo adecuado según tu producto, ubicación y volumen esperado.
  • Máquina nueva fabricada en Italia, con garantía de fábrica.
  • Software de gestión en tiempo real para monitorear ventas, stock, recaudación y estado operativo.
  • Instalación y puesta en marcha.
  • Capacitación completa para operar el equipo desde el primer día.
  • Soporte técnico posventa y acceso a repuestos originales.
  • Integraciones y actualizaciones posibles a futuro (las máquinas no quedan obsoletas).

¿Para quién es la venta?

La compra de máquinas Magex está pensada para quienes buscan el mejor estándar del mercado vending: operadores profesionales, empresas que quieren ampliar sus canales de venta con un equipo de referencia, organizaciones que priorizan calidad y durabilidad por sobre el precio inicial más bajo, y marcas que entienden que una máquina bien elegida se paga sola en el tiempo.

Entre nuestros clientes hay marcas líderes como Walmart, Coca-Cola Andina, Nestlé, 3M, Petrobras, Sodimac, Cruz Verde y muchas más. Rubros distintos con algo en común: buscan confiabilidad, tecnología de punta y un equipo que no los deje a mitad de camino.

Cobertura

Realizamos ventas con entrega en todo Chile y Latinoamérica. Coordinamos la logística de envío, despacho e instalación según el destino.

Arriendo de máquinas expendedoras

Una alternativa para empresas que buscan incorporar soluciones vending sin adquirir los equipos. Pensada principalmente para operaciones de mayor escala.

Condiciones generales

  • Cobertura: a nivel nacional.
  • Mínimo recomendado: 5 máquinas por contrato. Este mínimo nos permite mantener una operación eficiente y un servicio de calidad.
  • Plazos: contratos desde 1 año.
  • Evaluación previa: acompañamiento en la definición de ubicaciones si es necesario.
  • Incluye: mantenciones según contrato.

En casos puntuales evaluamos pilotos por menor cantidad de máquinas cuando existe un proyecto de crecimiento justificado.

Servicios Complementarios

Acompañamos cada máquina con un ecosistema completo de soporte

Desde el primer día y durante toda la vida útil del equipo, estamos contigo.

Servicio técnico especializado

Equipo técnico propio, capacitado directamente por Magex Italia. Atendemos todo el ciclo de vida de las máquinas con acceso directo al soporte de fábrica.

¿Qué cubre?

  • Diagnóstico y reparación en sitio o en taller.
  • Mantención preventiva programada.
  • Mantención correctiva.
  • Actualizaciones de software y firmware.
  • Calibración de sensores, sistemas de pago y mecanismos de entrega.
  • Soporte remoto cuando el diagnóstico lo permite.

Repuestos originales Magex

Stock de repuestos originales con acceso directo al catálogo completo del fabricante. Mantienen la garantía y aseguran compatibilidad total.

Categorías

  • Componentes electrónicos (tarjetas, sensores, pantallas).
  • Sistemas de pago (lectores, monederos, terminales).
  • Mecanismos de entrega (espirales, cintas, motores).
  • Sistemas de refrigeración y calefacción.
  • Elementos estructurales y de vitrina.
  • Kits de actualización para modernizar equipos.

Servicio de reposición

Para clientes que prefieren delegar la operación, nos encargamos de mantener la máquina abastecida con los productos adecuados y la frecuencia que la ubicación requiere.

¿Qué incluye?

  • Compra y gestión de productos.
  • Rutas de reposición programadas.
  • Control de stock y rotación.
  • Retiro de productos vencidos.
  • Limpieza básica en cada visita.
  • Reportes periódicos de ventas y consumo.

Logística y traslado

Las máquinas expendedoras son equipos delicados y pesados. Trasladarlas requiere conocimiento específico, equipo adecuado y personal capacitado.

¿Qué incluye?

  • Retiro de la máquina desde origen.
  • Embalaje y protección para traslado.
  • Transporte con vehículos adecuados.
  • Coordinación con edificios o bodegas.
  • Instalación en destino y puesta en marcha.
  • Traslado interno entre sucursales.

Capacitación y entrenamiento

Una máquina Magex entrega todo su potencial cuando quien la opera conoce bien sus funcionalidades. Por eso incluimos capacitación gratuita con cada venta y ofrecemos sesiones adicionales cuando se necesitan.

¿Qué cubre la capacitación?

  • Operación diaria: encendido, reposición, cobro.
  • Software de gestión: uso completo en tiempo real.
  • Configuración: precios, productos y promociones.
  • Reportes: interpretación de ventas y stock.
  • Diagnóstico: fallas frecuentes.
  • Mantención preventiva que puede realizar el operador.
  • Buenas prácticas para maximizar la rentabilidad.
Tecnología Magex

No es una máquina con software. Es un computador que dispensa.

Cada máquina Magex incorpora un computador completo en su interior. Eso cambia todo: abre la puerta a integraciones, desarrollos a medida y actualizaciones futuras que mantienen el equipo vigente durante toda su vida útil.

"Son máquinas que tienen un computador adentro. Las posibilidades de integración y desarrollo son infinitas, y las actualizaciones permiten que no queden obsoletas."

A esto se suma un sistema de entrega patentado con cinta transportadora configurable, que permite dispensar prácticamente cualquier tipo de producto, desde snacks y bebidas hasta EPP, tecnología, repostería o comida preparada.

Computador integrado

Procesamiento interno que habilita integraciones, desarrollos personalizados y automatizaciones avanzadas.

Software en tiempo real

Control total de ventas, stock, recaudación y estado operativo desde cualquier lugar. Insuperable en el volumen de información que entrega.

Actualizable en el tiempo

Las máquinas reciben actualizaciones de software y hardware: no quedan obsoletas, se adaptan.

Entrega versátil

Sistema patentado con cinta transportadora: dispensa prácticamente cualquier producto que quepa por la salida.

Diferenciadores

¿Por qué elegir los servicios de Magex Chile?

Representantes oficiales desde 2012
Fabricación europea de alta calidad
Software de gestión en tiempo real
Tecnología patentada
Equipos que no quedan obsoletos
Soporte integral en un solo equipo

Trabajar con Magex Chile significa acceder al estándar más alto del mercado vending: tecnología italiana, experiencia local y acompañamiento integral.

Nuestros propios clientes describen a Magex como la referencia en máquinas premium. Son equipos pensados para durar, para evolucionar con las necesidades del negocio, y respaldados por un equipo que conoce cada detalle de su operación.

Cada cliente es un socio de negocio al que acompañamos con compromiso, experiencia y tecnología de punta. Nuestro foco está en relaciones de largo plazo.

Conversemos
Clientes que confían en nosotros

Más de una década acompañando a grandes marcas

Empresas líderes de distintos rubros han elegido Magex para sus proyectos vending.

Colun
Nestlé
3M
Walmart
Coca-Cola Andina
Petrobras
Sodimac Homecenter
Claro
Cruz Verde
Monster Energy
WOM
Enjoy
NotCo

Y muchas empresas más que han confiado en Magex a lo largo de más de 14 años en el mercado.

Listo para automatizar

¿Listo para llevar tu negocio al siguiente nivel con una máquina Magex?

Conversemos sobre tu proyecto. Te ayudamos a elegir el modelo adecuado, definir la mejor configuración y proyectar la operación.

Preguntas Frecuentes

Respondemos tus dudas más comunes

Todo lo que necesitas saber sobre nuestros servicios, antes de cotizar.

Al comprar una máquina Magex incluimos instalación, puesta en marcha, capacitación completa para operarla, acceso al software de gestión en tiempo real, garantía de fábrica y soporte técnico posventa. Además, mantenemos acceso directo a repuestos originales y actualizaciones de software a lo largo de la vida útil del equipo.

Sí, puedes comprar una sola máquina. La venta no tiene mínimo de unidades. Atendemos tanto a empresas que inician su operación vending con un equipo como a operadores que requieren flotas completas.

El arriendo funciona con un mínimo recomendado de 5 máquinas por contrato, debido al costo operativo asociado al servicio. En casos puntuales evaluamos pilotos por menor cantidad cuando el proyecto tiene un plan de crecimiento claro.

Sí. Realizamos ventas y despachos en todo Chile y en Latinoamérica. Coordinamos la logística de transporte, instalación y puesta en marcha según el destino del equipo.

Sí. Atendemos a clientes en todo Chile con servicio técnico, ya sea en sitio, en taller o mediante soporte remoto cuando la situación lo permite. Para clientes en Latinoamérica coordinamos según el proyecto.

Sí. Las máquinas Magex son compatibles con múltiples sistemas de pago: efectivo, tarjetas de crédito y débito, pagos contactless y medios de pago digitales. La configuración específica se define según el modelo y el país de operación.

Las máquinas Magex están diseñadas para recibir actualizaciones de software y mejoras de hardware. Esto significa que los equipos no quedan obsoletos: pueden adaptarse a nuevas formas de pago, nuevos tipos de productos o integraciones con sistemas externos.

Sí. Gracias al sistema de entrega patentado (con cinta transportadora configurable), las máquinas Magex pueden dispensar prácticamente cualquier producto que quepa por la boca de salida: alimentos refrigerados, congelados, repostería, comida preparada, productos tecnológicos, EPP, insumos industriales y más.

Trabajamos caso a caso. Si te interesa explorar alternativas de financiamiento o leasing, coméntalo al momento de cotizar y evaluamos opciones junto a tu proyecto.

Una vez confirmada la compra y coordinada la logística, la instalación en destino es rápida. El tiempo total depende de la disponibilidad de la máquina (si está en stock local o se importa), la ubicación final y las condiciones del espacio.

Contáctanos

Conversemos sobre tu proyecto

En Magex Chile trabajamos desde 2012 entregando soluciones vending confiables a empresas de toda Latinoamérica. Si estás evaluando incorporar una máquina expendedora, necesitas soporte técnico, repuestos o cualquiera de nuestros servicios, estamos para ayudarte.

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